Ten, kto povedal, že práca s ľuďmi je ťažká, ale o to krajšia, si možno ani neuvedomil, koľko pravdy sa v jeho výroku skrýva. Potvrdiť to môže každý manažér, ktorý riadi skupinu ľudí, i pracovník v kancelárii, ktorý obýva priestor spoločne s kolegami. Poďme sa teda pozrieť na to, aké typy ľudí môžete v práci stretnúť.
Ľudia vo vedúcom postavení veľmi dobre vedia, že pracovné prostredie musí byť pohodové a priateľské. Na to, aby zvyšovali produktivitu, nestačí už len 13. plat či oddychová zóna. Aj vzťahy medzi kolegami navzájom či s vedením by nemali byť napäté. Lenže ako na to, keď každý je iná povaha, má vlastnú hlavu a iné vzorce správania? Jednoducho. Stačí poznať typ jeho osobnosti.
Hippokratovo rozdelenie osobností nemusíme nikomu predstavovať. Určil temperamenty podľa toho, aká telesná tekutina najviac vplýva na ich rozhodovanie a správanie. Sangvinik (krv), cholerik (žlč), flegmatik (hlien) a melancholik (čierna žlč). Či ste introvert alebo extrovert zas môžete zistiť vďaka Carlovi Jungovi. Stanovil dva typy pováh podľa ich vzťahu k vonkajšiemu prostrediu.
Typy osobností v pracovnom prostredí
To, aká osobnosť sa vo vás skrýva, dokáže ovplyvniť vašu kariéru. Ako riešite rôzne situácie, aký máte prístup k zadaným úlohám, či uprednostňujete prácu v open office alebo v ústraní, i to, či sa dokážete predať napríklad pri pohovore.
Ako sa teda jednotlivé temperamenty správajú v práci?
Sangvinik. Je aktívny, spoločenský a rýchlo sa nadchne pre nové veci. V práci splní aj úlohy navyše a je iniciatívny pri riešení problémov. Keďže je spoločenský aj výrečný, môžete očakávať, že práve okolo neho sa budú zdržiavať kolegovia počas obednej pauzy. Vie sa ľahko prispôsobiť novým podmienkam. Ale pozor, sangvinikov musíte držať trochu pri zemi a dosť koordinovať. Navyše majú problém s dodržiavaním termínov.
Cholerik. Ak hľadáte človeka do vedúcej pozície, rodeného vodcu, ktorý si dokáže poradiť s problémami, stavte na cholerika. Dokáže urobiť rýchle a správne rozhodnutia, predovšetkým v krízových situáciách. Cholerik dobre reaguje na výzvy a je súťaživý. Treba však rátať s jeho výbušnou povahou, často má problém udržať na uzde emócie. Ako vodca výsledky síce podáva, no voči svojim podriadeným vie byť aj veľmi nepríjemný, dominantný a má vysoké nároky.
Flegmatik. Mierotvorca a nekonfliktný typ ako v súkromí, tak aj na pracovisku. Vyznačuje sa pokojnou povahou a cholerik by pravdepodobne pri ňom dostal infarkt. Iní s ním však spolupracujú radi, pretože dokáže byť aj empatický. Ako vodca sa však veľmi neosvedčí, pretože býva príliš „mäkký“ a nezvláda zmeny.
Melancholik. Ukáže sa ako skvelý manažér vo vedúcom postavení, ktorý lipne na perfekcionizme. Pracuje na 110 %, má vysoké nároky na seba aj ostatných a je veľký detailista. Ak sa mu však pokúsite niečo vytknúť, nebude to znášať veľmi dobre. S kritikou sa totiž veľmi nekamaráti.
VEDELI STE, ŽE?
Jednotlivé temperamenty majú rôzny pohľad na dizajn či farby, aj čo sa pracovného priestoru týka? Tak napríklad u sangvinika nenájdete nič navyše, ale len to, čo naozaj potrebuje. Má rád vzdušné prostredie, kde sa bude cítiť voľne. Cholerik rád pracuje v kancelárii s jednoduchým dizajnom a na pracovnom stole by ho nemali rušiť žiadne pestré farby.
Flegmatici majú radi funkčný nábytok s efektívnymi prvkami a ich priestor je logicky usporiadaný. Citlivý melancholik uprednostňuje menšie priestory, pohodlná pracovná stolička je pre neho základ.
Introverti programátormi, extroverti obchodníkmi
Podľa Jungovej teórie sme všetci introvertmi aj extrovertmi zároveň. Odlišujeme sa len pomerom medzi nimi. Kým vyššie spomínané typy osobností sú skôr o akýchsi vrodených predispozíciách, byť introvertom alebo extrovertom odráža preferenciu spôsobu práce.
Introverti pracujú radšej v ústraní, zatiaľ čo extrovert potrebuje okolo seba spoločnosť kolegov. Mnohí majú introvertov zaškatuľkovaných ako slabých rečníkov či lídrov. Opak je však pravdou, nie sú o nič horší extroverti. Dôkazom môžu byť aj osobnosti ako Bill Gates či Mark Zuckerberg, ktorí sa radia medzi introvertov.
Introverta radšej nechajte pracovať samostatne, len tak zabezpečíte jeho výborné výsledky. Brainstorming a porady budú zas iniciované zväčša nejakým extrovertom, ktorý potrebuje pri svojej práci interakciu. Introverti sa uplatnia ako vedci, autori, grafici, programátori, z extrovertov sú zasa dobrí obchodníci, učitelia, ľudia pracujúci v marketingovej agentúre alebo aj herci a speváci.
Na záver treba podotknúť, že temperament nás všetkých je vytváraný dvoma alebo až troma osobnostnými typmi. Čo vám môžeme poradiť, je – pozorujte a spoznávajte svojich kolegov či podriadených. Len tak dosiahnete harmóniu a korektné vzťahy na pracovisku. A v konečnom dôsledku aj výsledky.
